防犯カメラ設置110番の口コミ・評判|料金と注意点

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防犯カメラ設置110番は、東証上場のシェアリングテクノロジー株式会社(証券コード3989)が運営する、防犯カメラ設置の全国対応サービスです。「工事込み1台55,000円〜」という分かりやすい料金と24時間365日の受付が特徴ですが、実際に申し込む前に気になるのは利用者の生の評判でしょう。
そこで、公式サイトの「お客様の声」に投稿された日付つきの口コミと、外部サイト経由で確認できた利用談を、すべて出典を明記したうえで検証しました。良い口コミだけでなく、費用や加盟店対応への辛口の声も載せています。あわせて、申し込み前に押さえるべき注意点3つと、向いている人・向かない人を整理します。
目次
結論|評判の全体像
先に全体像をまとめます。確認できた口コミの傾向は次のとおりです。
- 評価されている点 — 連絡・対応のスピード、見積もり時の説明の丁寧さ、設置後の使い方サポート。公式の満足度調査(2023年・自社受付調査)では施工対応4.35・コールセンター4.75
- 注意すべき点 — 設置環境しだいで費用が想定を超えることがある、実際に施工するのは地域の加盟店のため対応品質にばらつきがありうる
総じて「1〜2台をスピーディーに、工事込みの明朗価格で設置したい個人宅」との相性が良いサービスです。逆に、カメラの機種を細かく指定したい人や、10台規模の法人導入では他の選択肢との比較が必要です(設置業者4社の比較記事で全体像を確認できます)。
サービス基本情報と料金
| サービス名 | 防犯カメラ設置110番 |
| 運営会社 | シェアリングテクノロジー株式会社(東証上場・証券コード3989) |
| 料金(1台目) | ベーシックプラン 55,000円〜(税込)。カメラ本体+録画機+設置工事費込み |
| 料金(2台目以降) | 31,800円〜(税込)/台 |
| 見積もり | 現地調査無料・調査後のキャンセル料も無料 |
| 受付 | 24時間365日・通話無料 |
| 対応エリア | 全国47都道府県 |
| 施工体制 | 全国の加盟店ネットワークによる施工。請負賠償保険に加入 |
出典:防犯カメラ設置110番 公式サイト(2026年8月時点の表記)。満足度4.35/4.75は同社の受付満足度調査(2023年)による自社調査値で、調査人数は公表されていません。
良い口コミ(出典・日付つき)
費用と作業への満足(2026年7月)
他社と比較して費用が安く、作業も丁寧でした。また機会があればお願いしたいと思います。
出典: 防犯カメラ設置110番 お客様の声(東京都大田区・★★★★★・2026年7月13日)
直近の投稿で目立つのは「相見積もりの結果として選んだ」という利用者です。他社比較のうえで費用に納得して発注したケースでは、作業品質への評価も高い傾向があります。
連絡と設置のスピード(2026年7月)
すぐに連絡が来て、設置の対応も迅速で丁寧でした。
出典: 防犯カメラ設置110番 お客様の声(愛知県小牧市・★★★★☆・2026年7月6日)
24時間受付と加盟店ネットワークの組み合わせにより、問い合わせから現地調査までの初動が早いという声は、時期を問わず繰り返し見られます。「いたずらや空き巣被害の直後で、今すぐ付けたい」という切迫した状況に向いた体制です。
事前説明の分かりやすさ(2022年)
事前に他社との違いの説明や、カメラの映像を確認できてよかった。
出典: シェアリングテクノロジー公式HP掲載の利用者の声(2022年6月・second-life.blog経由)
設置前にカメラの実際の映像を確認できたという声です。防犯カメラは「夜間にどこまで映るか」「画角がどこまで入るか」が仕上がり満足度を左右するため、契約前に映像品質を見せてもらえるかは業者選びの重要な確認ポイントです。
悪い口コミ・辛口の声
良い評価だけでは判断を誤ります。確認できた辛口の声と、それぞれへの現実的な対処を併記します。
作業員の印象は加盟店しだい(2026年7月)
作業員さんが少しクセがありました。作業は一生懸命してもらいました。外壁がレンガだったので穴が開けられず結構苦戦していました。
出典: 防犯カメラ設置110番 お客様の声(神奈川県厚木市・★★★★☆・2026年7月6日)
星4を付けつつも、作業員の印象と施工の苦戦に触れた率直な投稿です。実際に施工するのは地域の加盟店なので、担当者の当たり外れは構造的にゼロにできません。レンガ・タイル外壁など特殊な壁材の家は、受付の電話で壁材を先に伝えておくと、対応経験のある加盟店をあててもらいやすくなります。
「見積もり有料の業者もいる」という表記への戸惑い
別途見積もりに費用が掛かる業者があるとの記載があったこと。受付時にしっかりと、見積もり無料の業者を紹介いただく約束をしました。
出典: Point Income 利用者投稿(terazlog.com経由)
現地調査・見積もりは原則無料ですが、この投稿者のように「見積もり無料の業者を紹介してほしい」と受付時に明言しておくのが確実です。電話一本で条件を固定できるので、必ず最初に伝えてください。
時間帯によっては電話がつながりにくい
問い合わせの電話をしたが、夕方以降は繋がりにくかった
出典: note(イエ子)掲載の利用者の声(出典・日付の記載なし)
受付自体は24時間ですが、混み合う時間帯はあります。急ぎでなければ平日日中の電話が確実です。なおこの声は投稿者の属性が確認できない二次情報のため、参考程度に扱ってください。
料金は高い?安い?相場と比較
口コミで最も割れるのが費用の評価です。基準を揃えて比較します。
| 導入方法 | 1台あたりの目安 | 含まれるもの |
|---|---|---|
| 防犯カメラ設置110番 | 55,000円〜(2台目以降31,800円〜) | カメラ本体+録画機+設置工事 |
| 業者に個別依頼(相場) | 8〜15万円 | 機器代5〜8万円+工事費3〜7万円。録画機は別途のことも |
| 月額制(ココロアソビ等) | 初期0円+月額 | 機器・工事・保守が月額に込み。長期総額は割高になりやすい |
1〜2台の設置なら、工事込み55,000円〜という水準は相場より安い部類です。一方で「思ったより高くなった」という声の多くは、配線距離が長い・高所作業が必要・壁材が特殊といった追加工事費が乗ったケースと考えられます。最終金額は現地調査後の見積もりで必ず確認し、納得できなければキャンセル無料の権利を使ってください。
費用の内訳や台数別の考え方は防犯カメラ設置費用の相場、月額制との総額比較は防犯カメラの月額費用で詳しく解説しています。
申し込み前の注意点3つ
- 正式金額は現地調査後に確定する — 「55,000円〜」はベーシックプランの下限価格です。設置環境による追加費用の有無を見積もり時に項目単位で確認してください。
- 受付電話で希望条件を固定する — 「見積もり無料の業者を紹介してほしい」「壁材はレンガ」「国産メーカーのカメラを使いたい」など、譲れない条件は最初の電話で伝えるのが確実です。紹介型サービスは受付時の情報がすべての起点になります。
- 機種の指定にこだわるなら比較検討する — 提案されるカメラの機種・メーカーは加盟店の取扱いに依存します。特定メーカー指定や高度なAI機能が必須要件の人は、レンタル・購入の比較記事で他の導入方法も含めて検討してください。
向いている人・向かない人
| 向いている人 | 向かない人 |
|---|---|
| ・被害直後などで今すぐ1〜2台設置したい個人宅 ・機器選びから工事まで丸ごと任せたい ・工事込みの総額を先に把握したい ・夜間・休日にしか電話できない | ・カメラの機種・メーカーを細かく指定したい ・10台規模の法人・施設導入で複数社比較したい ・初期費用をかけず月額で導入したい(→ココロアソビ等の月額制) |
初期費用を抑えたい場合は、機器・工事・保守込みの月額制サービスという選択肢もあります。月額費用の記事で、買い切りとの損益分岐を確認してから選ぶのがおすすめです。
申し込みから設置までの流れ
- 電話または問い合わせフォームで相談(24時間365日・通話無料)。設置目的・台数・壁材・希望条件を伝える
- 無料の現地調査。設置位置・画角・配線ルートを確認してもらう
- 見積もり提示。金額・追加費用の有無を項目単位で確認。ここでキャンセルしても費用はかからない
- 設置工事。1〜2台なら半日〜1日が目安
- 動作確認と使い方説明。録画の確認方法・スマホ連携までその場で確認する
よくある質問
- 防犯カメラ設置110番の評判は良いですか?
- 公式サイトが公表する満足度調査(2023年・自社受付調査)では施工対応満足度4.35、コールセンター満足度4.75です。公式の「お客様の声」には2026年7月時点でも星4〜5の投稿が続いており、対応スピードと説明の丁寧さを評価する声が中心です。一方で、費用が想定より高く感じたという声や、対応する加盟店によって品質にばらつきがあるという指摘もあります。自社調査のため第三者調査ではない点は割り引いて見てください。
- 防犯カメラ設置110番の料金はいくらですか?
- 公式サイトの表記では、ベーシックプランが1台55,000円〜(税込)で、カメラ本体・録画機・設置工事費が含まれます。2台目以降は1台31,800円〜です。業者に個別依頼した場合のカメラ1台あたりの相場は機器代と工事費で8〜15万円が目安なので、1〜2台の小規模設置では割安な水準です。ただし設置環境(配線距離・高所作業・壁材)によって追加費用が発生する場合があるため、正式な金額は無料の現地調査後の見積もりで確認してください。
- 見積もり後にキャンセルするとお金がかかりますか?
- かかりません。公式サイトに現地調査は無料、調査後のキャンセル料も無料と明記されています。実際の口コミにも「見積もりだけ取って設置しないことにしたが、細かく相談に乗ってもらえた」という利用例があります。比較検討の1社として見積もりだけ取る使い方も可能です。
- どこの会社が運営していますか?怪しくないですか?
- 運営はシェアリングテクノロジー株式会社(東証上場・証券コード3989)です。全国の加盟店ネットワークで施工する紹介型サービスのため、実際に工事を行うのは地域の加盟業者です。請負賠償保険に加入しており、万一の施工トラブルにも備えがあります。「どの業者が来るか」は受付時に確認できるので、気になる場合は事前に施工店名を聞いておくと安心です。
- 対応エリアと受付時間を教えてください
- 北海道から沖縄まで全国47都道府県に対応しています。電話受付は24時間365日(通話無料)で、夜間や休日でも申し込みできます。エリアや時間帯によっては最短即日の駆けつけにも対応しています。
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